保守サービス

業務内容

セキュリティシステム・機器の分野で、常に時代に先駆けた技術を追求し、高度なサポート体制で保守メンテナンスをおこなっています。

保守概要

■ 故障や障害の発生、機器の取り扱い方法、保守料金に関するお問い合わせは、お客様コールセンターが総合窓口としてお受け致します。
(受付時間：9：00～17：00）

■ 故障や障害の状況やお問い合わせ内容によって担当者へ転送致します。但し、保守契約をしていない一般のお客様からいただいた通常時間外コールに対しては、翌日通常時間内でのご対応となります。